Условия работы
Как мы ведём проекты: что входит в цену, как считаются сроки и правки, кому принадлежит результат и что происходит при отказе. На эти условия ссылается каждое наше предложение.
Обновлено: 16 сентября 2026
Как заключается договор
На каждый проект мы присылаем предложение: объём работ, цена, срок и порядок оплаты. Договор считается заключённым, когда вы подписываете предложение — в сервисе электронной подписи или ответным письмом с подтверждением. Электронная подпись имеет силу по Закону об электронной подписи (חוק חתימה אלקטרונית, התשס״א-2001).
Эти условия — часть договора. Если в предложении что-то написано иначе, действует предложение.
Что входит в цену
Не входят: платные сервисы (домен, хостинг, шрифты, фотобанки, платёжный шлюз), реклама и продвижение после запуска, наполнение товарами сверх оговорённого количества, работы, о которых в предложении не сказано.
- Работы, перечисленные в предложении, и только они.
- Дизайн, разработка, настройка админки, запуск на сервере и обучение работе с сайтом.
- Два круга правок на каждом этапе, если в предложении не указано другое.
- Исправление ошибок в течение гарантийного срока после запуска.
Оплата
- Предоплата 50 % до начала работ, остаток — после приёмки и до переноса на боевой адрес.
- На каждый платёж выдаётся квитанция, при статусе «осек мурше» — счёт-фактура.
- Работы сверх предложения считаются отдельно и согласуются письменно до начала.
- Если оплата задерживается, работы приостанавливаются, а срок сдвигается на время задержки.
Сроки
Срок начинается, когда получена предоплата и переданы материалы: тексты или ответы на вопросы, логотип, фотографии, доступы. Пока мы ждём материалы, ответы или согласование, срок сдвигается на это же время.
Правки и приёмка
- Круг правок — один список замечаний, присланный письменно.
- На проверку этапа у вас 5 рабочих дней. Если ответа нет, этап считается принятым.
- Замечания, меняющие уже согласованное решение, считаются дополнительной работой.
Права на результат
- Права на дизайн и код переходят к вам после полной оплаты.
- Домен, хостинг и все аккаунты оформляются на вас, доступы передаются вам.
- Сторонние компоненты (движки, библиотеки, шрифты, фотографии) передаются на условиях их лицензий.
- Мы вправе показать работу в портфолио и рассказать о ней после запуска. Вы можете это запретить, написав нам.
- Общие наработки и приёмы студии остаются у студии и используются в других проектах.
Гарантия и поддержка
Ошибки, возникшие по нашей вине, исправляем бесплатно 60 дней после запуска. Новые пожелания и изменения объёма в гарантию не входят. Дальше — по пакетам поддержки или почасово.
Ошибка — это когда работа не соответствует тому, что зафиксировано в предложении, и это повторяется на текущих версиях браузеров. Не считаются ошибкой: новые пожелания и изменение задачи; последствия правок, внесённых заказчиком или третьими лицами в код и админку; сбои сторонних сервисов (платёжный шлюз, почта, шрифты, чужие API); замена содержимого. Гарантия действует на результат в том виде, в котором он передан.
Ваши материалы и данные
- Вы отвечаете за права на переданные тексты, фотографии и знаки, а также за достоверность цен и обещаний на сайте.
- Доступы и внутренние сведения мы не раскрываем третьим лицам и используем только для работы.
- Если сайт собирает данные посетителей, владельцем базы становитесь вы; на сайте нужна политика конфиденциальности.
Тайна и NDA
Всё, что вы рассказываете о бизнесе, мы считаем закрытым: цены, обороты, поставщики, внутренние документы, доступы. Мы не передаём это третьим лицам и не используем в других проектах.
- Соглашение о неразглашении подписываем по вашей форме или по своей — до того, как вы пришлёте материалы, и без доплаты.
- Доступы храним в менеджере паролей, передаём защищёнными ссылками с коротким сроком жизни и удаляем после работы.
- Файлы, приложенные к заявке, видны только из админки сайта; ссылка без входа ничего не отдаёт.
- Работу показываем в портфолио после запуска — и только если вы не против. Скажете убрать, уберём без объяснений.
- Подрядчики, если мы их привлекаем, работают под тем же обязательством и получают доступ только к своей части.
Ответственность
Наша ответственность ограничена суммой, полученной по договору. Мы не отвечаем за упущенную выгоду, позиции в поисковых системах, работу сторонних сервисов и за то, что происходит после передачи доступов.
Отказ и расторжение
- Любая сторона может прекратить работу письменным уведомлением за 7 дней.
- Расчёт идёт за фактически выполненное; оплаченные наработки передаются вам.
- Если вы частное лицо и договор заключён удалённо, у вас есть право отказа по Закону о защите прав потребителей (חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981) с оплатой уже выполненной работы.
Право и споры
К договору применяется право Государства Израиль, споры рассматривает компетентный суд Израиля. Документы на русском и иврите равнозначны; при расхождении главной считается ивритская версия, если в предложении не указано иное.
Изменения условий
Условия могут меняться: новая редакция публикуется на этой странице с новой датой. К уже подписанным предложениям применяется та редакция, которая действовала на день подписания. Дата этой редакции: 16 сентября 2026. Вопросы: webgrid.il@gmail.com