Шаблон декларации доступности Декларация доступности: готовый шаблон
Декларация публикуется на видном месте сайта и рассказывает, что сделано для доступности, что ещё нет и куда написать, если что-то не работает. Ниже — наш рабочий шаблон: возьмите его, подставьте свои данные и опубликуйте отдельной страницей со ссылкой в подвале. Платить за это никому не нужно.
Что должно быть внутри
- Кто публикует декларацию: название организации от её имени, а не от имени подрядчика
- На что вы ориентируетесь: стандарт 5568, то есть WCAG уровня AA
- Что уже сделано на сайте — списком, человеческим языком
- Как проверяли: автоматически, руками, с клавиатуры, с экранным диктором, и когда
- Честный список оставшихся ограничений с причиной
- Контакт для обращений: имя ответственного, телефон и почта
- Срок ответа на обращение и дата последнего обновления декларации
Частые ошибки
- Скопировали чужую декларацию целиком — вместе с чужим именем ответственного и чужими ограничениями
- Список ограничений пустой. Так почти не бывает, и это первое, что вызывает недоверие
- Обещано больше, чем сайт умеет: декларация становится документом против вас
- Нет контакта или он не работает — а именно по нему человек напишет раньше, чем куда-то пожалуется
- Декларацию не обновили после переделки сайта, и дата в ней двухлетней давности
- Декларация есть, а доступности нет: виджет в углу её не заменяет
Шаблон
В квадратных скобках — то, что нужно подставить. Список сделанного приведите в соответствие с тем, что у вас действительно есть: декларация, которая обещает больше, чем сайт умеет, работает против вас.
Заявление о доступности [Название организации] стремится сделать сайт удобным для всех, включая людей с нарушениями зрения, слуха и моторики. Мы ориентируемся на израильский стандарт 5568 уровня AA, основанный на рекомендациях WCAG. Что сделано на сайте — Понятная структура заголовков и выделенные области страницы — Страница увеличивается до 200 % без потери содержимого — Полная навигация с клавиатуры с видимым выделением фокуса — Имена у кнопок, ссылок и полей форм для экранного диктора — Текстовые описания у картинок, несущих смысл — Достаточный контраст текста и кнопок — Формы с подписями полей и понятными сообщениями об ошибках Проверки Сайт проверен [дата] автоматическими средствами и вручную, включая проход с клавиатуры и работу с экранным диктором. Известные ограничения [Например: файлы PDF, загруженные до [дата], доступны не полностью; карта — внешний сервис и вне нашего контроля; часть видео без субтитров.] Мы работаем над их устранением. Если вы столкнулись с трудностью, которой здесь нет, напишите нам. Обращения по доступности Ответственный: [имя] Телефон: [телефон] Почта: [почта] Отвечаем в течение [число] рабочих дней. Дата обновления: [дата]
Частые вопросы
Можно просто взять ваш шаблон?
Да, для этого он и выложен. Подставьте свои данные, приведите список сделанного в соответствие с реальностью и опубликуйте от имени своей организации. Платить и ссылаться на нас не нужно.
Кто должен быть указан ответственным?
Человек из вашей организации, до которого реально можно дописаться. Если по закону вы обязаны назначить координатора по доступности — а это требуется при двадцати пяти работниках и более, — указывайте его имя, место работы и способы связи.
Где разместить декларацию?
Отдельной страницей, ссылка на неё — в подвале на всех страницах, чтобы её было видно. Это же место проверяющий посмотрит первым.
Что писать в ограничениях, если всё сделано?
Почти всегда что-то остаётся: старые PDF, встроенная карта, видео без субтитров, чужой сервис записи. Если ограничений правда нет, так и напишите одной фразой — но пустой список без объяснения выглядит как недосмотр.
Как часто обновлять?
После каждой заметной переделки сайта и хотя бы раз в год. Дата обновления стоит в конце декларации, и устаревшая дата видна сразу.
Декларация заменяет работу по доступности?
Нет. Она описывает то, что сделано. Если сайт не проходится с клавиатуры, декларация этого не исправит, зато зафиксирует ваши обещания. Поэтому её и пишут последней.
Декларация — последний шаг, а не первый
Сначала сайт, потом документ: декларация описывает то, что сделано, и лжёт, если делать было нечего. Проверьте сайт бесплатно — увидите, что уже в порядке и что стоит починить до публикации декларации.