Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Студия WebGrid, сайт webgrid.co.il. Алексей Дворов, עוסק פטור. Номер осека или компании: 346766108. Адрес: Кирьят-Моцкин, Израиль.

Вопросы о данных: webgrid.il@gmail.com. Алексей Дворов.

Какие данные мы получаем

• Из форм на сайте: имя, если вы его написали, телефон или почта и текст сообщения.
• Из проверки сайта: адрес сайта, который вы ввели, и результат проверки.
• Из конструктора проекта: состав проекта, который вы собрали, если отправили его нам.
• Собственная статистика: адрес страницы, язык, тип устройства (телефон или компьютер), источник перехода (поиск, реклама, ссылка с другого сайта) и событие — например, нажатие кнопки WhatsApp. Без имени, без cookie и без передачи данных внешним сервисам. Источник перехода и рекламные метки из адреса страницы запоминаются во вкладке браузера до её закрытия и прикладываются к заявке, если вы её отправите, — так мы понимаем, какая реклама работает.
• Яндекс Метрика: счётчик посещаемости, который ставит cookie, определяет по IP примерный город и записывает действия на странице — движения курсора, прокрутку и нажатия (Вебвизор). Содержимое полей форм в записях скрыто. Данные обрабатываются Яндексом на его серверах по его правилам. Метрика подключается только после вашего согласия в полосе внизу страницы: до нажатия «Принять» ни один её запрос не отправляется. Отменить согласие можно, очистив данные сайта в браузере.
• Google Ads: рекламный тег Google. Ставит cookie, чтобы связать переход по нашему объявлению с действием на сайте — отправкой заявки или нажатием WhatsApp, — и сообщает Google об этом действии. Ваши контакты и текст заявки в Google не передаются. Тег подключается только после вашего согласия, так же как Метрика.
• ИИ-помощник: ваши вопросы и его ответы передаются компании Anthropic (модель Claude), чтобы сформировать ответ. Мы сохраняем переписку, только если помощник передаёт её мастеру (не знает ответа или вы готовы обсуждать задачу), — чтобы мастер видел, о чём шла речь; удалим по вашей просьбе. Anthropic хранит переписку ограниченное время по своим правилам и не использует для обучения моделей. Не пишите в чат паспортные данные, пароли и номера карт.
• IP-адрес используется в момент запроса, чтобы ограничить число проверок сайта с одного адреса, и для статистики: из адреса и типа браузера получается зашифрованная метка, которая меняется каждые сутки, — по ней видно, что три просмотра сделал один человек, а не трое. Сам адрес в базе не сохраняется, и узнать по метке человека или проследить его по дням нельзя.

Зачем это нужно

Мы не продаём и не передаём контакты для чужой рекламы и не делаем рассылок без вашего согласия.

• Ответить на заявку и обсудить задачу.
• Подготовить смету и вести переписку по проекту.
• Понимать, какие разделы сайта полезны, и улучшать их.

Кому данные становятся видны

• Telegram: уведомление о новой заявке приходит нам в мессенджер и содержит то, что вы написали.
• Google: при проверке скорости сайта мы передаём только адрес проверяемой страницы, без ваших контактов.
• Яндекс: счётчик Метрики получает обезличенные данные о посещении и записи действий на странице. Отказаться можно, запретив cookie в браузере или установив блокировщик — сайт продолжит работать.
• Google Ads: рекламный тег получает факт перехода по объявлению и совершённое действие, без ваших контактов. Отказаться можно так же: не нажимать «Принять» или запретить cookie в браузере.
• Anthropic: получает текст переписки с ИИ-помощником, если вы им пользуетесь, — без ваших контактов, если вы сами их не напишете.
• Hetzner: сервер сайта и база находятся в дата-центре в Финляндии, это Евросоюз.
• WhatsApp или Telegram: если вы пишете нам сами, переписка хранится в вашем мессенджере и в нашем.

Сколько храним

• Заявки и переписку по проекту — пока идёт работа и до трёх лет после неё для отчётности.
• Статистику посещений — до 24 месяцев.
• По вашей просьбе удаляем раньше, если данные не нужны для отчётности.

Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить неточность или удалить их. Напишите на webgrid.il@gmail.com, ответим в течение нескольких рабочих дней. Права предусмотрены Законом о защите частной жизни (חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981).

Cookie

Без вашего согласия открытые страницы сайта cookie не ставят. После нажатия «Принять» в полосе внизу страницы подключаются Яндекс Метрика и рекламный тег Google — они ставят аналитические и рекламные cookie, описанные выше. Технические cookie есть в панели управления сайтом и нужны для входа сотрудников.

Защита данных

• Сайт работает только по защищённому соединению HTTPS.
• Доступ к заявкам есть только у студии, вход в панель по паролю.
• Резервные копии базы делаются ежедневно и хранятся на том же защищённом сервере.

Изменения

Если политика изменится, мы обновим её на этой странице и поменяем дату вверху. Дата последнего изменения: 11 октября 2026.