הצהרת נגישות: מה חייב להופיע בה ומה היא לא מחליפה
מבקשים לפרסם הצהרת נגישות, אבל כמעט אף אחד לא מסביר מה כותבים בה. מפרקים לחלקים ונותנים תבנית מוכנה — בחינם ובלי תנאים.
הצהרת נגישות היא עמוד קצר שמספר מה נעשה עבור אנשים עם מוגבלות, מה עוד לא, ולאן לפנות אם משהו לא עובד. מפרסמים אותה במקום בולט, בדרך כלל עם קישור בפוטר, ובדיוק אליה מסתכל ראשון מי שמגיע בטענה.
מה חייב להופיע בה
- מי מפרסם: שם הארגון שלכם, בשמו ולא בשם הספק
- על מה אתם נשענים: התקן הישראלי ת״י 5568, כלומר WCAG ברמה AA
- מה כבר נעשה באתר — ברשימה ובשפה אנושית
- איך נבדק: אוטומטית, ידנית, במקלדת, בקורא מסך, ומתי
- רשימה כנה של המגבלות שנותרו, עם הסיבה
- כתובת לפניות וזמן מענה, ולצידם תאריך העדכון האחרון
על האחראי
אם בארגון עשרים וחמישה עובדים ומעלה, החוק מחייב למנות רכז נגישות מבין העובדים ולפרסם את שמו, מקום משרדו ודרכי הפנייה אליו. לעסק קטן אין דרישה נפרדת, אבל כתובת עדיין נחוצה: לשם יפנו אליכם לפני שיפנו למישהו אחר.
שש טעויות שרואים מיד
- העתיקו הצהרה של מישהו אחר כמו שהיא — יחד עם שם האחראי שלו והמגבלות שלו.
- רשימת המגבלות ריקה. כמעט לא קורה, וזה הדבר הראשון שמעורר חשד.
- הובטח יותר ממה שהאתר יודע: ההצהרה הופכת למסמך נגדכם.
- אין כתובת לפניות או שהיא לא עובדת.
- אחרי שינוי באתר ההצהרה לא עודכנה, והתאריך בה בן שנתיים.
- יש הצהרה ואין נגישות: הווידג׳ט בפינה אינו מחליף אותה.
מה ההצהרה לא עושה
היא לא מתקנת את האתר. אם אי אפשר לעבור את טופס ההרשמה במקלדת ולכפתורים אין שמות לקורא מסך, ההצהרה לא תשנה זאת — אבל כן תתעד את ההבטחות שלכם בכתב. לכן כותבים אותה אחרונה: קודם העבודה, אחר כך המסמך.
התבנית שאנחנו עצמנו משתמשים בה מפורסמת בגלוי, אפשר לקחת אותה ולמלא בפרטים שלכם: תבנית הצהרת נגישות. ולפני הפרסום כדאי להריץ את האתר בבדיקת נגישות חינמית — כדי שרשימת מה שנעשה בהצהרה תתאים למה שקיים בפועל.
רוצים מערכת כזאת?
ספרו לנו מה צריך — נחזור עם מחיר ולוח זמנים.