Перейти к содержимому

Доступность сайта школы Школьный и классный сайт — к стандарту 5568, без переделки всего сайта

О сайте школы вспоминают в последнюю очередь: его когда-то собрали, ведёт его один учитель, и кажется, что требования доступности сюда не дотягиваются. Дотягиваются дважды. Сайт даёт информацию и услуги — значит, работают общие правила доступности услуг и стандарт 5568. А в правилах индивидуальных адаптаций для ученика и родителя 2018 года школьный и классный сайт названы отдельным пунктом: их приводят к тому же стандарту, и у этого есть сроки.

Написать в WhatsAppот 1 200 ₪ · 3–5 дней

Что требует закон от сайта школы

  • Общие правила доступности услуг: сайт, который даёт информацию и услуги, приводят к стандарту 5568 — это WCAG 2.0 уровня AA
  • Правила индивидуальных адаптаций 2018 года называют школьный и классный сайт прямо — тот же стандарт 5568
  • Электронная доска объявлений и рассылки на почту и SMS тоже должны быть доступны ученику и родителю с инвалидностью
  • Школьный распорядок и бланки для родителей — доступны: сканированный PDF этому требованию не отвечает
  • Учебные материалы переводят в доступный вид постепенно: правила отводят четыре года, по четверти материалов класса в год
  • За обращение и за сами адаптации брать деньги с ученика или родителя нельзя
  • Декларация доступности со ссылкой в подвале и контактом ответственного

Что ломается на школьных сайтах чаще всего

  1. 01

    Объявления картинкой

    Расписание экзаменов, список учебников, приглашение на собрание выкладывают снимком экрана или фотографией листа. Для экранного диктора там пусто, а на телефоне текст в картинке не увеличить — и это самая частая поломка школьного сайта.

  2. 02

    Запись и регистрация

    Запись в первый класс, продлёнку и кружки идёт формой или внешней системой муниципалитета. Поля подписаны подсказкой внутри, ошибка показана красной рамкой без текста, а капча без звуковой альтернативы закрывает дорогу совсем.

  3. 03

    Расписание и звонки таблицей

    Таблица без заголовков строк и столбцов читается диктором как поток цифр: класс, урок и кабинет перестают быть связаны. Лечится разметкой таблицы, а не её перерисовкой.

  4. 04

    Бланки и распорядок в PDF

    Согласие на экскурсию, форма родительских платежей, школьный распорядок — сканы. Такой документ не читается диктором и не заполняется с клавиатуры. Обычно хватает текстовой версии на странице или формы на сайте.

  5. 05

    Журнал и видеоуроки

    Дневник, журнал и записи уроков живут во внешних системах, часто без субтитров. Отвечает за них разработчик, но вход — с вашего сайта, и спрашивать родитель будет с вас.

  6. 06

    Виджет вместо работы

    Кнопка-человечек в углу меняет размер текста и цвета. Она не делает форму записи доступной с клавиатуры и не даёт имена кнопкам, а на многих школьных сайтах это единственное, что сделано.

Вопрос приходит не от проверяющего, а от родителя

Школьный сайт редко попадает в поле зрения надзора. Зато у правил 2018 года своя механика: родитель или ученик с инвалидностью подаёт заявление на адаптации, школа обязана заранее сообщить о таком праве, а дальше включаются сроки. Отвечать придётся не «когда дойдут руки».

  • Школа сама уведомляет родителей о праве подать заявление — это её обязанность, а не их инициатива
  • Заявление подают при записи и в любой момент во время учёбы
  • На рекомендации школе отведено 30 дней, уполномоченному на решение — 40 дней
  • Решение действует, пока ученик учится в этой школе: просить повторно не нужно
  • Платит школа или муниципалитет — брать деньги с семьи за адаптации запрещено

Как идёт работа

  1. 01

    Проверяем то, чем пользуются

    Не весь сайт подряд, а то, за чем приходят: расписание, объявления, запись и бланки, контакты, вход в журнал. Только с клавиатуры и с экранным диктором.

  2. 02

    Отчёт по важности

    Сначала то, что мешает прочитать объявление и записаться, потом остальное. Отдельно помечаем, что школа закроет своими силами — обычно это треть списка.

  3. 03

    Исправления в коде

    Подписи полей, имена кнопок, порядок заголовков, заголовки таблиц, увеличение страницы, видимый фокус. Если журнал или система записи внешние — проверяем их отдельно и пишем, что в них можно изменить, а что нет.

  4. 04

    Памятка тому, кто ведёт сайт

    Одна страница: как выложить объявление текстом, а не картинкой, что писать в описании фотографии, как не сломать порядок заголовков. Без этого через месяц всё вернётся.

  5. 05

    Декларация доступности

    Готовим текст и страницу, включая контакт ответственного за обращения.

Чего мы не делаем

  • Не вешаем виджет доступности вместо работы — проверяют сам сайт
  • Не переделываем внешний журнал и муниципальную систему записи: мы не их разработчик, ограничение описываем честно
  • Не обещаем «полного соответствия»: половина дела — в том, что школа выкладывает каждую неделю
  • Не подписываем документы вместо сертифицированного консультанта по доступности услуг

Проверьте сайт школы

Начните с главной, страницы расписания и страницы записи — результаты обычно разные. Проверка бесплатная и показывает то, что видно в коде; формы и закрытые разделы проходим руками в платном аудите.

Проверить доступность сайта

Частые вопросы

У нас городская школа. Отвечаем мы или мэрия?

В официальной школе владельцем учреждения по правилам считается местный орган образования, то есть отдел образования мэрии. На деле сайт ведёт школа, а общегородские системы — запись, журнал — у мэрии. Мы делим список надвое: что чинится на вашем сайте, а что уходит запросом в мэрию или разработчику системы, с указанием конкретных пунктов стандарта.

Сайт нам дал муниципалитет, менять разметку мы не можем

Разметку такой платформы и правда не править, но ломается чаще содержимое: объявления картинками, сканы в PDF, таблицы без заголовков. Это полностью в ваших руках, и обычно это большая часть замечаний. Остальное формулируем запросом к платформе — он работает лучше, когда в нём названы пункты стандарта, а не «сделайте доступно».

У нас нет учеников с инвалидностью. Это нас касается?

Да. Общие правила доступности услуг не смотрят, кто у вас учится: сайт даёт информацию и услуги. Правила 2018 года добавляют прямое требование и сроки в тот момент, когда такой ученик или родитель появляется, — а появиться он может посреди учебного года, и на подготовку времени уже не будет.

Мы частный детский сад, кружок или курсы. То же самое?

Стандарт тот же — 5568, разница в том, кто отвечает. Правила 2018 года написаны про учебное заведение, а частные курсы и кружки подпадают под общие правила доступности услуг, как любой бизнес; для небольшого оборота предусмотрены освобождения, и их стоит проверить до начала работ.

Учебные материалы тоже надо переводить в доступный вид?

Постепенно: правила отводят четыре года, по четверти материалов класса в год. Экзамены и материалы, которые даёт министерство, делает доступными само министерство. Мы занимаемся сайтом, а по материалам даём требования к формату, чтобы новые не приходилось переделывать задним числом.

Хватит ли виджета доступности?

Нет. Виджет меняет размер текста и цвета поверх сайта, но не делает доступной форму записи, не даёт имена кнопкам и не превращает скан в текст. И проверяющий, и родитель смотрят на сам сайт.

Сколько времени это занимает?

Проверка с отчётом — три-пять дней. Исправления на обычном сайте — неделя-полторы. Если сайт на муниципальной платформе, наша часть короче, а сроки по запросу к платформе зависят от её стороны, и мы это сразу говорим.

Сколько это стоит?

Проверка с отчётом — фиксированная сумма, она указана на странице направления. Исправления считаются по часам после отчёта. Памятка для того, кто ведёт сайт, и текст декларации доступности входят в работу.

Частые случаи